第335章 请不要把风险升级解释成待客周到

道友请讲理 君主大大

执事的脸色彻底变了。

技术员的手指在键盘上抖了一下。

“打开。”赵星说。

技术员看了执事一眼。执事的嘴唇动了动,没说出话来。

技术员的手指落下去。

屏幕闪了一下。审计日志窗口弹出来,像一扇门被推开,里面的东西比所有人预想的都多。

赵星没眨眼。

第一行日志——

时间:辰时三刻。事件:客方要求关闭路径建议。标记:客方拒绝协同。评分:+2。

第二行——

时间:辰时四刻。事件:客方追问偏离修正机制。标记:客方意图规避引导。评分:+3。

第三行——

时间:巳时初。事件:客方打断执事解释。标记:客方沟通攻击性升高。评分:+4。

赵星的手指停在屏幕前。

“继续。”他说。

技术员的手在抖。屏幕滚动——

第四行:客方要求查看异常行为提示触发条件。标记:客方质疑系统合法性。评分:+5。

第五行:客方坚持查看审计日志。标记:客方对抗升级。评分:+6。

赵星没说话。

他看见自己的每一次追问、每一次打断、每一次要求——都被系统转化成评分,推送给执事,记录在案。

“评分标准。”他说。

技术员敲命令。屏幕弹出——

累计评分 0-10:正常接待。11-20:建议关注。21-30:需稳定引导。31+:启动二级处置。

赵星看了一眼自己的评分——19。

差两分就到“需稳定引导”。

他没说话。让那行数字在屏幕上挂着。

执事的嘴角动了动。“道友,这只是内部风险评估——”

“评估什么?”赵星打断他,“评估我有没有资格质疑你们的系统?”

执事的脸色黑了。

赵星没看他。他看着屏幕,看见审计日志末尾弹出一行字——

建议启动二级稳定引导。状态:等待条件满足。

“条件是什么?”赵星问。

屏幕自己刷新了一下。一行字弹出来——

客方要求审计即满足条件之一。

控制室安静了。

赵星盯着那行字,没动。

技术员的手指停在键盘上方,像被冻住了。

执事的脸色白了一瞬。

然后门禁联动屏亮了。

控制室门外的通道灯一盏盏转成温和的蓝色。门禁屏上弹出一行字——

客方集体沟通风险上升。建议统一路线、统一陪同、统一解释口径。

联邦记录官的声音从后面传来。“根据跨文明使馆协议,我方要求——”

“来不及了。”赵星说。

他指着门禁屏。“系统已经升级了。”

执事往前迈了一步。“这是——”

“自动的。”赵星打断他,“没有人手动操作。系统自动判定客方风险上升,自动切换接待模式。”

执事的嘴唇动了动,没说出话来。

赵星没看他。他看着屏幕角落那行小字——

客方稳定引导策略:待同步长老席。

技术员的手落在键盘上,想关那个窗口。

“别关。”赵星说。

技术员的手停在半空中。

赵星转身,看着门禁屏上的蓝色通道灯。

“二级之后是什么?”他问。

技术员没回答。

屏幕替他弹出了一行字——

客方隔离。

控制室安静了。

赵星看着那行字,没动。

联邦记录官的手指停在终端屏上,没按下去。

执事的脸色白得像纸。

技术员的手悬在键盘上方,指节白得发青。

蓝色通道灯一盏盏亮过去,像一条温和的路。

但赵星知道,那条路不是让人走的。

是让人被引导的。